{"id":735,"date":"2026-08-03T10:14:32","date_gmt":"2026-08-03T10:14:32","guid":{"rendered":"https:\/\/maluszki.agnieszkasztandera.pl\/?page_id=735"},"modified":"2026-08-04T12:12:28","modified_gmt":"2026-08-04T12:12:28","slug":"zwroty-i-reklamacje","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/maluszki.agnieszkasztandera.pl\/?page_id=735","title":{"rendered":"Zwroty i Reklamacje"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Zwroty i reklamacje<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

ZWROTY I REKLAMACJE<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

W NICEDREAMS zale\u017cy nam na Twojej satysfakcji z zakup\u00f3w. Poni\u017cej znajdziesz wszystkie informacje dotycz\u0105ce zwrotu towaru oraz zg\u0142aszania reklamacji.<\/p>

ZWROTY (ODST\u0104PIENIE OD UMOWY)<\/p>

Jako konsument masz prawo odst\u0105pi\u0107 od umowy zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107 w terminie 14 dni kalendarzowych, bez podawania przyczyny.<\/p>

Jak liczony jest termin
Termin 14 dni liczony jest od dnia, w kt\u00f3rym otrzyma\u0142a\u015b\/e\u015b towar (a je\u015bli zam\u00f3wienie obejmowa\u0142o kilka paczek dostarczanych osobno \u2013 od dnia otrzymania ostatniej z nich).<\/p>

Jak zwr\u00f3ci\u0107 towar<\/p>

  1. Poinformuj nas o ch\u0119ci zwrotu, wysy\u0142aj\u0105c wiadomo\u015b\u0107 na adres e-mail [uzupe\u0142ni\u0107 adres e-mail] lub pisemnie na adres: NICEDREAMS, ul. Polaczka 4, 32-065 Krzeszowice. Mo\u017cesz skorzysta\u0107 z gotowego formularza odst\u0105pienia od umowy (dost\u0119pnego w Regulaminie Sklepu), ale nie jest to obowi\u0105zkowe \u2013 wystarczy jasne o\u015bwiadczenie o odst\u0105pieniu od umowy.<\/li>
  2. Ode\u015blij towar na adres: NICEDREAMS, ul. Polaczka 4, 32-065 Krzeszowice, w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia, w kt\u00f3rym poinformowa\u0142a\u015b\/e\u015b nas o odst\u0105pieniu od umowy.<\/li>
  3. Zwrot pieni\u0119dzy otrzymasz najp\u00f3\u017aniej w ci\u0105gu 14 dni kalendarzowych od dnia, w kt\u00f3rym otrzymamy Twoje o\u015bwiadczenie o odst\u0105pieniu od umowy. Mo\u017cemy wstrzyma\u0107 si\u0119 ze zwrotem p\u0142atno\u015bci do czasu otrzymania towaru z powrotem lub do czasu dostarczenia przez Ciebie dowodu jego odes\u0142ania \u2013 w zale\u017cno\u015bci od tego, co nast\u0105pi wcze\u015bniej.<\/li><\/ol>

    Koszty zwrotu
    Bezpo\u015brednie koszty odes\u0142ania towaru do nas ponosi Klient. Zwracamy pe\u0142n\u0105 cen\u0119 towaru oraz koszt najta\u0144szego zwyk\u0142ego sposobu dostawy dost\u0119pnego w naszym Sklepie (je\u015bli wybra\u0142a\u015b\/e\u015b dro\u017cszy spos\u00f3b dostawy, r\u00f3\u017cnicy nie zwracamy).<\/p>

    Forma zwrotu pieni\u0119dzy
    Zwrot nast\u0119puje przy u\u017cyciu tego samego sposobu p\u0142atno\u015bci, jakiego u\u017cyto przy zakupie (np. zwrot na kart\u0119 lub na rachunek, z kt\u00f3rego dokonano p\u0142atno\u015bci w systemie Przelewy24), chyba \u017ce wyra\u017anie zgodzisz si\u0119 na inny spos\u00f3b zwrotu, kt\u00f3ry nie wi\u0105\u017ce si\u0119 dla Ciebie z \u017cadnymi dodatkowymi kosztami.<\/p>

    Kiedy zwrot nie jest mo\u017cliwy
    Prawo odst\u0105pienia od umowy nie przys\u0142uguje w przypadku towar\u00f3w dostarczanych w zapiecz\u0119towanym opakowaniu, kt\u00f3rych po otwarciu nie mo\u017cna zwr\u00f3ci\u0107 ze wzgl\u0119du na ochron\u0119 zdrowia lub ze wzgl\u0119d\u00f3w higienicznych \u2013 je\u017celi opakowanie zosta\u0142o otwarte po dostarczeniu. Dotyczy to w szczeg\u00f3lno\u015bci poduszek, ko\u0142der, materac\u00f3w, po\u015bcieli i innych akcesori\u00f3w do spania sprzedawanych w zapiecz\u0119towanym opakowaniu ochronnym (foliowym). Informacj\u0119 o tym, \u017ce dany produkt obj\u0119ty jest tym wyj\u0105tkiem, znajdziesz zawsze w opisie produktu w Sklepie.
    Prawo odst\u0105pienia nie przys\u0142uguje r\u00f3wnie\u017c w przypadku towar\u00f3w wykonanych na indywidualne zam\u00f3wienie, wed\u0142ug specyfikacji podanej przez Klienta (np. z personalizacj\u0105, haftem lub w niestandardowym rozmiarze).<\/p>

    Stan zwracanego towaru
    Odpowiadasz za zmniejszenie warto\u015bci towaru wynikaj\u0105ce z korzystania z niego w spos\u00f3b wykraczaj\u0105cy poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania. Prosimy o odsy\u0142anie towaru w stanie niewskazuj\u0105cym na u\u017cytkowanie, w miar\u0119 mo\u017cliwo\u015bci w oryginalnym opakowaniu.<\/p>

    REKLAMACJE (NIEZGODNO\u015a\u0106 TOWARU Z UMOW\u0104)<\/p>

    Je\u017celi otrzymany towar ma wad\u0119, jest niezgodny z opisem lub uszkodzi\u0142 si\u0119 w spos\u00f3b, za kt\u00f3ry odpowiadamy jako sprzedawca, masz prawo z\u0142o\u017cy\u0107 reklamacj\u0119.<\/p>

    Jak z\u0142o\u017cy\u0107 reklamacj\u0119
    Reklamacj\u0119 mo\u017cesz zg\u0142osi\u0107:<\/p>